お客様がご購入されたチケットにつきましては、いかなる場合であっても、払い戻し・キャンセル・チケットの種別や日付の変更等には対応いたしかねます。
これは、紛失・盗難・破損・滅失などの事由はもちろんのこと、電子チケットにおいて端末の紛失・盗難・破損・滅失、あるいは電波状況やバッテリー切れなどにより当日チケットを表示できない場合も含まれます。
お客様ご自身でのチケット管理をお願いするとともに、内容をご理解の上でご購入くださいますよう、お願い申し上げます。